橋本充電中

コミックマーケット99 2日目東ホールO12b「橋本充電中」参加決定(→Webカタログ

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[C99]キャッシュレス決済導入しました コミックマーケット99 サークル橋本充電中参加レポート

コミックマーケット99サークル参加レポート

2022年、すでに寒さで心が折れそうなサークル主、茶畑相談役(@chabata_k)です。

2021年12月31日、コミックマーケット99(2日目)にサークル参加してきました。コロナ対策やキャッシュレス決済の導入、売上の傾向などをまとめました。

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当日のサークルスペース

コミックマーケット99 サークル入口案内

朝7時半、ビッグサイト到着。検温~サークル通行証・ワクチン接種証明書確認~リストバンド受け取りを経てサークルスペースへ。

見本誌回収封筒

椅子の上には見本誌提出用封筒が置かれていました(写真左・封筒裏側)。これまでのコミケでは、ホール内を巡回するスタッフに「参加登録カード」と「見本誌」(コミケで初めて頒布する本)を渡すのですが、今回は見本誌を「見本誌回収用封筒」に入れ、各地区ごとの回収ボックスに入れる仕組み。表面には予め受付番号やサークル名が印字されています。

C99 橋本充電中 サークルスペース

サークル設営完了。頒布物は新刊1種・既刊3種の4種体制。

コロナ対策として、立ち読み用の見本誌(カバー付き)を用意し、こまめにアルコール消毒。コイントレーも2つ用意して交互に使用。そして後述のキャッシュレス決済導入を行いました。

キャッシュレス決済"Square"導入

Square端末

今回からキャッシュレス決済サービス「Square」を導入。クレジットカードやICカードでの決済が可能になりました。上写真右の白い物体が決済端末「Squareリーダー」。Bluetooth接続したスマートフォンで会計処理を行います。

Squareといえばクレカ決済のイメージが強かったのですが、2020年8月にSuica・iDといった電子マネーにも対応しました。

Square Reader、交通系電子マネーや「iD」「QUICPay+」に対応 - ITmedia Mobile

利用には事前の審査があり、時間がかかると聞いていたので11月中に申請。あわせてリーダーも購入。

キャッシュレス決済の利用率は?

気になる利用率は現金72%、キャッシュレス決済28%。事前の予想よりキャッシュレス決済を選択する方が多いのには驚きました。キャッシュレス決済の内訳は電子マネー(交通系ICカード・iD)57%、クレカ43%。モバイルSuicaを利用する方が多くいました。また、クレジットカード決済の方は全員タッチ決済(コンタクトレス決済)でした。

通信状況については会場内のフリーWIFI・ドコモ回線(IIJmioのタイプD契約)ともに安定。

ひとつ気になったのは、モバイルSuicaで決済エラーが数回発生したこと。中には一発で成功する人もいたのですが、複数回エラーが出て別の決済方法に変えていただいた方が何名か出てしまいました。その後、買い物時間中にキャッシュレス決済を取り扱うサークルから、スマホの向きを90度変えるとよさそう(下写真)と聞き、自サークルでも実践。このあとモバイルSuicaで決済を行った人は1発で成功しました。今後も検証が必要です。

Squareリーダーとスマートフォンの向き

売上の傾向

さて、参加者数が大きく制限された今回のコミケ。年明け早々にTwitter上では本の売れ行きについて「例年の半分まで下がった」などの話題があがっていましたが、橋本充電中では購入者数・売上冊数ともに過去3回とほぼ同じという数字でした。

上のグラフは時間帯ごとの購入者数の推移。C95~97はPixiv PAY、C99はSquareの売上レポートより(C98は中止)。

赤線が今回のC99で、ピークは11時台。その後は緩やかに下り、14時台に休憩(約1時間)を挟み、15時台にも複数の方が本を買っていかれました。例年11時~12時がピークで、人数の推移の仕方はほぼ一緒。

今回は参加者数が大きく制限されるということもあり、売上減を覚悟していたのですが、意外な結果となりました。

なぜ売上減少しなかったか?

ジャンル特有のものとして、ウマ娘の盛り上がりで競馬ジャンルに興味を持つ人が多かったのでは?と考えています。11月に出たおもしろ同人誌バザールでは「ゲームから競馬に興味を持った」と言って本を買う方がいて、今回も同じような方がいたのでは……?

また、今回から始めた試みとして、立ち読み用見本誌の他に、誌面(見開き2ページ×2)を印刷した見本パネルを設置。本を手に取らなくても、どんな内容・構成になっているかわかりやすくしてみました。

見本パネル

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まとめ

約2年ぶりのコミケのサークル参加。準備不足なところはあったものの、トラブルなく無事に終われて満足。

キャッシュレス決済は今後も積極的に活用していく方向で。皆様のご利用をお待ちしております。

まだまだ新型コロナウイルスの影響が続き、イベントに気軽に行けるとは言いづらい状況ですが、今後状況が改善していき、以前のような賑わいが戻ってくれたらいいなと思いました。

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